Havariedienst außerhalb der Geschäftszeiten
Kontakt
Telefon Notdienstzentrale: 030 40 900 444
Zeiten
- Montag bis Donnerstag: 16:00 Uhr - 08:00 Uhr des Folgetages,
- am Wochenende, von Freitag 14:00 Uhr bis Montag 8:00 Uhr,
- sowie an allen Feiertagen
Einsatzfälle
- Akute Gefahren für Leben und Gesundheit von Mensch und Tier sowie für Gebäude, die keinen Aufschub zulassen.
- Schäden an Rohr- und Elektroleitungen sowie Geräten des Vermieters, deren Beseitigung keinen Aufschub zulassen und geeignete Maßnahmen zur Vermeidung der Schadensausweitung (z. B. Abdichtungen, Überbrückungen, Abschaltungen).
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Die Notdienstzentrale trifft im Zweifelsfall die Entscheidung, ob ein Havariefall vorliegt.
Sonstiges
- Für eventuelle Rückfragen der Notdienstzentrale ist es notwendig, dass Name, Adresse und Telefonnummer hinterlassen wird.
- Zur Beauftragung von Reparaturen, welche keine Havarien darstellen, bitten wir schnellstmöglich den zuständigen Kundenbetreuer während der normalen Geschäftszeiten zu informieren.